群聊为跨国品牌给出了有别于广告的联系空间。使用者可交流使用经验，品牌也能径直听到反馈。相比一次曝光，长期对话更易产生信任；但若群组只剩链接、刷屏和拉人任务，社交关系就会被消耗。 健康社群应当确立运营目标。群聊可以围绕产品兴趣组织内容，